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Para Medicos/Etica e CFM
Etica e CFM

Publicidade medica:
o que pode e o que nao pode

O Codigo de Etica Medica tem regras especificas para publicidade. Descubra o que e permitido, o que pode gerar processo e como fazer marketing medico com seguranca.

Res. 2336
CFM em vigor desde 2024
8 itens
proibicoes principais
10 min
para revisar qualquer peca
zero
risco com esse checklist
O que diz a resolucao

Permitido vs proibido

Pode fazer
Divulgar formacao, titulos e especializacoes reconhecidas
Publicar conteudo educativo e informativo nas redes sociais
Informar servicos realizados e areas de atuacao
Usar fotos profissionais do consultorio e equipe (sem pacientes)
Exibir depoimentos textuais com autorizacao expressa
Criar site proprio com informacoes da clinica
Nao pode fazer
Prometer resultados garantidos ou cura certa
Usar imagens de antes/depois para captar pacientes
Divulgar precos de procedimentos
Comparar sua clinica com concorrentes
Expor pacientes sem autorizacao escrita
Usar linguagem sensacionalista ("o melhor de SP", "unico especialista")
Anunciar especialidade nao reconhecida pelo CFM
Fazer sorteios ou promocoes com reducao de honorarios
Ferramenta

Sua peca esta dentro do CFM?

Responda antes de publicar qualquer anuncio, post ou conteudo patrocinado.

Checklist CFM Interativo
Responda antes de publicar qualquer peca
0/10
A peca contem nome completo e numero de registro (CRM/COREN)?obrigatorio
A peca NAO promete resultados garantidos ou cura certa?obrigatorio
A peca NAO usa imagens de antes/depois com fins de captacao direta?obrigatorio
Nenhum paciente e identificado sem autorizacao expressa e por escrito?obrigatorio
A peca NAO divulga precos ou valores de procedimentos?obrigatorio
A peca NAO compara sua clinica com concorrentes ou outros profissionais?obrigatorio
A peca NAO usa linguagem sensacionalista ou de urgencia artificial?obrigatorio
O conteudo tem carater educativo ou informativo (nao apenas comercial)?
A especialidade divulgada e reconhecida pelo CFM ou conselhos?
O conteudo respeita a LGPD: sem coleta de dados sensiveis sem consent?
Casos reais

Erros que viram processo

Alto

Antes e depois no Instagram

Mesmo com a autorizacao do paciente, imagens de antes/depois com finalidade de captacao sao proibidas. Pode ser usado apenas em contexto estritamente cientifico ou educativo.

Alto

Posts patrocinados sem CRM

Todo conteudo pago (anuncio) precisa identificar o profissional com nome completo e numero de registro. Omitir o CRM no anuncio e infricao.

Medio

"Consulta gratis" como CTA

Ofertar consultas gratuitas como estrategia de captacao pode caracterizar reducao de honorarios com fins comerciais.

Medio

Numero de pacientes atendidos

Divulgar "ja atendi mais de X pacientes" pode ser interpretado como indutor de demanda, pratica vedada pelo CFM.

Alto

Depoimentos em video

Video com paciente falando sobre resultado do tratamento e considerado "antes/depois em formato audiovisual" e e proibido para fins de captacao.

Etica e CFM: Guia Completo

Como anunciar sem
violar o CFM

O que o Codigo de Etica Medica permite e proibe. Como proteger sua carreira e ainda crescer com marketing digital.

O que o CFM proibe em anuncios medicos
Imagens de antes/depois: quando pode e quando nao pode
Checklist para revisar qualquer peca antes de publicar
Como usar redes sociais sem risco de processo
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